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电信用户可以通过发送短信查询套餐使用情况。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能，发送短信“108”到“10001”（电信业务查询号码），稍后会收到一条包含套餐使用情况的回复短信，这种方式可以查询本月套餐使用情况，包括剩余流量、短信数量等。
2、用户也可以直接发送短信“CXLL”到“10001”，来查询流量的使用情况，如果想知道具体某个业务的详细情况，可以编辑短信“业务名称+详细查询”发送到“10001”。“套餐使用情况查询”或“流量套餐使用情况查询”。
查询短信可能会因地区或服务套餐的不同而有所不同，如果以上方法不适用或有疑问，建议直接拨打电信客服热线进行咨询。